Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Se-Ro ETR Entwicklung Tuning Racing GmbH
Lehmkuhlenring 3
15344 Strausberg
Geschäftsführerin: Christine von der Heydt
Telefon: +49 3341 4453211
Mobil / WhatsApp: +49 171 2117717
E-Mail: etr@se-ro.com
2. Hosting
Diese Website wird bei STRATO gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und störungsfreien Bereitstellung der Website.
3. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, um übermittelte Daten zu schützen.
4. Kontaktaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage und möglicher Anschlussfragen.
5. WhatsApp
Bei Nutzung des WhatsApp-Links wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Für die weitere Datenverarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
6. Social-Media-Verlinkungen
Sofern auf der Website Links zu Instagram, Facebook oder TikTok bereitgestellt werden, werden beim bloßen Besuch dieser Website keine Inhalte dieser Anbieter geladen. Erst beim Anklicken eines Links wird die jeweilige externe Plattform aufgerufen.
7. Interne Reichweitenmessung
Wir betreiben eine eigene, serverseitige Reichweitenmessung ohne Google Analytics und ohne Weitergabe der Analysedaten an externe Analysedienste. Erfasst werden aufgerufene Seiten und Fahrzeuge, Zeitpunkt des Aufrufs, grobe Herkunft des Besuchs (zum Beispiel Direktaufruf, Suchmaschine, soziale Plattform oder verweisende Website), freiwillig verwendete Kampagnenkennzeichnungen, Geräteart, Betriebssystem, Browserfamilie sowie Klicks auf Kontaktmöglichkeiten. Bekannte Suchmaschinen- und Analysebots werden nach Möglichkeit ausgeschlossen. Aus IP-Adresse, Browserkennung und Kalendertag wird ein nicht rückrechenbarer Hashwert gebildet, damit Aufrufe innerhalb eines Tages zusammengefasst werden können. Vollständige IP-Adressen werden in der internen Statistik nicht gespeichert. Zur Zuordnung der Seiten innerhalb eines Besuchs wird die technisch bereits verwendete Sitzung in pseudonymisierter Form ausgewertet. Die Detaildaten sind ausschließlich im geschützten Verwaltungsbereich sichtbar und werden nach spätestens 24 Monaten automatisch gelöscht. Die Auswertung dient dazu, Nutzung, Auffindbarkeit und Bedienbarkeit unserer Website zu verstehen und zu verbessern.
8. Fahrzeuganfragen und Verkaufsangebote
Bei Nutzung der Formulare verarbeiten wir die eingegebenen Kontakt- und Fahrzeugdaten sowie freiwillig hochgeladene Fotos zur Bearbeitung der Anfrage. Die Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet und nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
9. Merkliste
Die Funktion „Merken“ speichert die ausgewählten Fahrzeugnummern ausschließlich lokal im Browser des Nutzers. Diese Daten werden nicht an unseren Server übertragen.
10. Teilen-Funktion
Die Teilen-Funktion nutzt – soweit verfügbar – die systemeigene Teilen-Funktion des Endgeräts. Erst nach Auswahl eines externen Dienstes gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
11. Kundenstamm und Werkstattaufträge
Im Rahmen der Kundenbeziehung und der Durchführung von Werkstattaufträgen verarbeiten wir insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, freiwillig mitgeteilte Geburtstage, Fahrzeugdaten, Auftragsinhalte, Termin- und Rechnungsdaten. Website-Anfragen können anhand übereinstimmender Angaben wie E-Mail-Adresse, Mobilnummer oder Name als möglicher bestehender Kontakt angezeigt und nach manueller Prüfung dem Kundenstamm zugeordnet werden. Eine automatische Zusammenführung findet nicht statt. Die beim Werkstattauftrag erteilte Datenschutzbestätigung wird mit Zeitpunkt, Auftragsbezug und verwendeter Textversion dokumentiert. Zugriffe erfolgen ausschließlich im geschützten Verwaltungsbereich. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
12. Geburtstagsgrüße und freiwillige Kommunikation
Ein freiwillig angegebenes Geburtsdatum wird nur für die Kundenpflege genutzt. Geburtstagsgrüße per E-Mail oder WhatsApp erfolgen nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage beziehungsweise erforderliche Einwilligung vorliegt. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
13. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
14. Aktualisierung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich der technische oder inhaltliche Funktionsumfang der Website ändert. Stand: August 2026.